业务简介

自助银行服务，不受银行营业时间和空间的局限，提供7*24小时全天候的银行金融信息服务，具有方便、灵活、保密性良好的特点。客户可通过各种自助设备,自助办理存款、取款、转账、查询等金融业务。

自助银行设备包括自动取款机、自动存取款机、多媒体自助服务终端等专用电子设备。

自助设备类型及功能

自动取款机

1、取款

自动取款机提供丰收借记卡、丰收贷记卡、他行卡的取款服务。丰收借记卡单笔取现上限为3000元，日累计取款限额为20000元；丰收贷记卡溢缴款日累计取款限额为5000元，丰收贷记卡透支日累计取款限额为2000元。

2、转账

自动取款机提供丰收借记卡、丰收贷记卡及开通跨行转账业务的他行卡的转账服务。

3、查询

自动取款机具备丰收卡、他行卡余额查询及丰收卡近期收支明细查询功能。

4、密码修改

自动取款机具备丰收卡密码修改功能。

自动存取款机

1、取款

自动取款机提供丰收借记卡、丰收贷记卡、他行卡的取款服务。

2、存款

自动存取款机提供丰收借记卡、丰收贷记卡存款服务。存款时，自动存取款机能够自动识别钞币面额、数量、总计金额，不能识别的钞币自动退出，待客户确认存款金额后实时入账。

3、转账

自动取款机提供丰收借记卡、丰收贷记卡及开通跨行转账业务的他行卡的转账服务。

4、查询

自动取款机具备丰收卡、他行卡余额查询及丰收卡近期收支明细查询功能。

5、密码修改

自动存取款机具备丰收卡密码修改功能。

多媒体自助服务终端

1、银行卡业务

多媒体自助服务终端提供全省农信系统内丰收借记卡和丰收贷记卡转账服务、余额查询、明细查询、密码修改以及他行卡余额查询等服务。

2、存折业务

多媒体自助服务终端具备对全省农信系统内的存折进行自助补登的功能。

3、口头挂失

客户可借助多媒体自助服务终端进行丰收卡口头挂失。

4、公共信息查询

客户可在多媒体自助服务终端对人民币存款利率、人民币贷款利率、外币存款利率等金融公共信息进行查询。

使用流程：

取款：将丰收卡正面向上插入"入卡口"；输入6位交易密码确认；选择"取款"功能、输入金额后确认；在"出钞口"取出现金；选择是否打印凭条。

存款：将丰收卡正面向上插入"入卡口"；输入6位交易密码确认；选择"存款"功能、输入金额后按提示将钞票放入"存钞口"，屏幕显示接纳钞票的数量和金额，客户可选择确定存入或取消。

转账：将丰收卡正面向上插入"入卡口"；输入6位交易密码确认；选择"转账"功能、输入转入对方账号和转账金额后确认。

查询：将丰收卡正面向上插入"入卡口"；输入6位交易密码确认；选择"查询余额"或"查询明细"功能。

密码修改：将丰收卡正面向上插入"入卡口"；输入6位交易密码确认；选择"密码修改"功能，输入两次新密码后即显示修改成功。

服务对象：适用于丰收借记卡、丰收贷记卡、他行卡客户，以及浙江农信系统存折客户。

服务时间：7×24小时全天候服务。