上门开卡送服务,优质服务有温度
时间:2023/04/13

洛舍支行巾帼文明岗积极响应政府“最多跑一次”的号召,践行普惠金融政策,配合浙江鹏盛建设集团有限公司位地洛舍镇浙源科技有限公司的项目部,落实农民工工资发放事宜,集中上门开卡,切实保障农民工权益。

由于该项目部施工地点距离银行较远,农民工办理工资卡存在诸多不便,为确保农民工工资及时发放,岗长高度重视,以客户经理与内部人员互相联动为切入口,对接浙江鹏盛建设集团有限公司代发工资项目,为其开立工资卡,确保农民工工资及时发放到位,为了不影响工地项目施工,我岗利用中午工人休息时间段分两天,多批次的,灵活机动的集中上门服务,给工人们带去便利的同时,不耽误施工进度,极大地提升了服务效率。

本次开卡经历了两天,共计开卡76张,上门启用71张,并在开卡时全部签约了电子社保卡、电子医保凭证、短信等业务。

此次营销活动,不仅为客户提供了配套服务,节省了客户多次跑银行的时间,用实际行动践行了“最多跑一次”的号召,也为我行增强客户粘性创造了先机,同时得到了工人们及建设方的一致好评,下一步,我岗将继续深度挖倔客户潜在需求,将代发工资落到实处,并将我行优质产品带出去,让客户感受我们“德清人自己的银行”的服务理念。