浙江矩实桥梁钢构有限公司为德清农商银行辖内信贷企业，年前因业务繁忙，且应收账款回笼较晚，该行与企业对接后决定于贷款到期日2020年1月31日当天还款并办理周转。然后，突如其来的疫情，打乱了原定还款计划，该公司法定代表人及授权代理人均居住在杭州，疫情期间无法出门及时前来办理贷款周转手续，导致贷款逾期。

得知这一情况后，德清农商银行立即为该企业免除因疫情客观因素影响而产生逾期罚息，共计8500多元。

疫情发生以来，德清农商银行积极应对疫情挑战，肩负“责任银行”使命担当，以客户实际需求为导向，急客户之所急，帮客户之所需，全力保障金融服务供给。对该行发放的涉及与疫情防控相关的医疗器械、卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设和设计民生等领域的企业、个体工商户、自人人贷款，该行实行利率优惠，减免罚复息、转账手续费等，进一步为客户减负，与其共渡疫情难关。截至目前，共为相关37户企业与个人实现减费让利达248万元，预计全年减费让利将达7000万元。

办公室 沈灿艳