为深入贯彻落实党中央、国务院关于金融机构减费让利、惠企利民的工作部署，余英坊支行持续开展“支付降费 让利于民”线上线下主题宣传活动，确保减费让利全面惠及市场主体，助推实体经济向好发展。

线下活动中，余英坊支行以营业厅为主宣传地，在厅堂醒目位置张贴减费让利公告、摆放减费让利宣传折页，悬挂“支付降费 让利于民”宣传条幅等，向来往客户积极宣传降费政策，解答客户疑问并引导客户用好政策，切实将政策广泛宣传到位。同时支行抽调骨干一线员工走访周边社区、市场和企业，“点对点”实地宣传金融服务减费让利政策。对照宣传手册，从银行账户服务费、人民币结算服务手续费、电子银行服务收费、银行卡刷卡手续费以及ATM跨行取现手续费等方面，向商户详细解读了减费让利政策，帮助商户了解利于自身的实惠政策，受到商户的一致好评。

在线下宣传的同时，支行还加大了线上宣传力度，充分利用手机APP、微信公众号、朋友圈、媒体网站等平台，对“纾困帮扶”信贷资金、“减费让利”优惠力度、“无还本续贷”贷款方式等金融知识开展宣传，扩大政策宣传的影响和效果。

通过线上线下宣传活动，既传递了我行“信守温度”的服务理念，也确保减费让利工作落地见效。下一步，我支行将继续贯彻落实减费让利工作部署，不断强化培训督导，持续做好政策宣传，切实提升服务质量，扎实推进减费让利工作，服务实体经济高质量发展。