近日，新安支行根据总行要求，积极开展减费让利政策宣传活动，通过以“支付降费让利于民”“我为群众办实事支付降费见实效”等主题宣传，实现了支付服务减费让利政策“入脑、入心”。

支行通过开展多层次、全方位、广覆盖的集中宣传，使降低小微企业及个体工商户账户服务、转账汇款、银行卡刷卡费用，取消部分票据业务收费政策深入人心。一是加强领导，组织学习活动方案。我支行成立了以行长为组长，其他员工为组员的减费让利政策宣传小组。组织支行员工学习《德清县支付服务减费让利政策宣传活动方案》，了解我行减费让利内容。二是发挥营业网点宣传阵地作用。支行采取在营业网点广告屏幕滚动播放宣传标语，主动公示服务价格表等多种方式，积极向小微企业和个体工商户宣传减费让利政策。三是开展减费让利“面对面”宣传活动。通过对网点周边个体工商户的走访、发放宣传材料、解读服务价格手册等方式，开展政策宣讲，宣传内容主要包括降费政策措施及成效、收费标准获取渠道、降费案例等，并针对小微企业和个体工商户等市场主体关切进行答疑解惑。

通过开展本次宣传活动，“面对面”宣传涉及小微企业和个体工商户20多户，回复问题30多个，获得客户正面评价18个，进一步提升了小微企业和个体工商户对支付服务减费政策的知悉度、满意度，营造了支付行业重视、关心、支持小微企业和个体工商户纾困发展的良好舆论氛围。